2019/03/04
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카카오뱅크에서 이체하기테크니컬 라이팅 2019. 3. 4. 15:55
테크니컬 라이팅 금언 중에 "사용자가 스스로를 바보 같다고 느끼게 하지 말라"라는 말이 있다. 카카오뱅크에서 이체를 시도하다가 내가 바보가 되었다.대출한 천오백만 원을 아내에게 보내려고 했다. 늘 그랬듯이 카카오톡 친구에게 보내기를 이용하려 했다. 그런데 이체 한도가 백만 원에 불과하다. 내 이체 한도를 조회하니 일회 이체 한도는 천만 원, 일일 이체 한도는 오천만 원이다. 그보다 많은 금액을 보내려면 OTP가 필요하다. 나의 시도들은 거듭 실패했고 결국 이체 한도 증액을 요청했다. 신분 확인을 위해 신분증 촬영과 영상 통화라는 번잡한 절차를 거쳐야 했다.이체 한도를 늘린 뒤에 불필요한 짓을 했다는 것을 깨달았다. 그 이체 한도는 계좌번호로 보내기에 적용되는 것이었다. "백만 원 이상 보내려면 계좌번호로..