퍼플 카우
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보라색 소 (purple cow)책을 읽거나 글을 쓰거나 2011. 4. 4. 21:49
표준협회가 개설한 ``스마트 세일즈 & 마케터''라는 강좌를 오늘 광교테크노밸리에서 들었다. 강좌 열에 두셋은 아주 형편없고, 대여섯은 그저그렇고, 아주 훌륭하다고 할 만한 것은 겨우 한둘에 불과하다. 오늘은 운이 매우 좋았다. 강사는 백승훈. 이 분의 이름을 기억해 두었다가 기회가 닿으면 들어보시길 바란다. 내가 새로이 알게 된 열쇠말 몇 가지를 여기에 정리해 보겠다. 필요: 어떤 만족의 결핍됨을 느낌 욕구: 필요를 충족시킬 수 있는 구체적인 것에 대한 바람 수요: 구매력이 뒷받침된 욕구 예를 들어 보자. 은휘의 영어 실력이 신통치 않다. 이를 메워 줘야 한다고 느끼면 그것은 필요이다. 여기에는 여러 가지 대안(alternatives)들이 있다. 학원, 윤선생, 개인 교습, 영어책(그것도 여러 가지),..